Services à D’Hom, installée à Reims, est une entreprise spécialisée dans les services à la personne. Elle propose une gamme complète de prestations d’aide à domicile destinées à améliorer le confort et le quotidien de ses bénéficiaires : assistance ménagère, aide aux personnes âgées ou en perte d’autonomie, accompagnement à la mobilité, garde d’enfants et entretien du cadre de vie.
Son équipe met l’accent sur la proximité, la disponibilité et la qualité humaine des interventions. L’entreprise se distingue par un suivi régulier de la satisfaction client et par une volonté constante de renforcer la confiance entre intervenants et familles.
En savoir plus sur Services à D’Hom
8 commentaires
Je suis très satisfaite de la qualité du ménage effectué. Les intervenants sont toujours ponctuels et le service administratif reste très réactif et à l’écoute. Un vrai professionnalisme !
Le personnel est très gentil et compétent. En période chargée, il est parfois difficile d’avoir quelqu’un au téléphone, mais le service reste de qualité.
Les intervenants font preuve d’un grand sérieux et d’un profond respect envers les personnes âgées. Grâce à eux, ma mère conserve son autonomie en toute confiance.
Globalement satisfaisant, mais les changements fréquents d’intervenants compliquent parfois le suivi. Un peu plus de stabilité serait appréciée.
L’équipe a su adapter ses prestations à nos besoins spécifiques. L’écoute et la gentillesse du personnel font vraiment la différence. Je recommande vivement !
Les interventions se font à l’heure et le personnel est sérieux. Une meilleure coordination du planning rendrait le service encore plus fluide.
Les avis publiés mettent en avant la disponibilité du personnel, la qualité d’écoute, la
ponctualité et le professionnalisme des intervenants.
L’accompagnement des personnes âgées et la capacité d’adaptation aux besoins spécifiques sont également salués.
Les échanges avec le service administratif sont jugés simples et efficaces.
La satisfaction générale est majoritairement élevée, avec une tendance positive sur la dernière année.
Depuis la mi-2024, la tendance est globalement ascendante : les utilisateurs insistent sur la fiabilité accrue, la meilleure coordination des plannings et la stabilité des équipes, éléments qui renforcent la confiance et la fidélité des clients réguliers.