La société opère dans le secteur de la mode d’occasion, proposant un service global de collecte, de sélection, de vente et d’expédition de vêtements et accessoires de marques. Elle s’adresse aussi bien aux personnes souhaitant vendre leurs pièces qu’aux acheteurs en quête de produits de seconde main haut de gamme. Le processus inclut la prise en charge des articles, le tri, la mise en ligne, l’expédition et le reversement des gains.
jaiio – Paris
2,8 étoiles sur 5 (selon 5 avis)
Un utilisateur estime que l’accueil
31 août 2025
Un utilisateur estime que l’accueil en boutique est très agréable, les vendeuses professionnelles, et la sélection de pièces en seconde main bien présentée.
Des utilisateurs affirment que des articles déposés
31 juillet 2024
Des utilisateurs affirment que des articles déposés pour revente ont été donnés sans notification, ce qui poserait une difficulté concernant le suivi des objets déposés.
D’après un avis récent, une cliente indique que des articles
26 juillet 2023
D’après un avis récent, une cliente indique que des articles invendus ont été donnés sans validation de sa part, après une notification qu’elle n’aurait pas reçue, ce qui a suscité de la déception.
Selon un avis publié ce jour là, l’expérience reste positive mais
26 avril 2021
Selon un avis publié ce jour là, l’expérience reste positive mais un produit reçu était endommagé (pompe abîmée), ce qui a légèrement tempéré la satisfaction.
Quelques clients relèvent que la taille reçue ne correspondai
5 avril 2020
Quelques clients relèvent que la taille reçue ne correspondait pas à l’attente, surtout pour des pièces italiennes, ce qui suggérerait un besoin d’informations complémentaires.
BILAN SYNTHÉTIQUE
Globalement, Jaiio est perçu comme fiable, avec des articles conformes et une livraison rapide.
La communication avec l’équipe est jugée fluide par plusieurs utilisateurs.
Certains clients signalent des problèmes de taille ou de contrôle qualité sur certains produits.
Des interrogations subsistent sur le suivi des articles déposés pour revente, suggérant un besoin d’amélioration de la transparence.
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
• Qualité des articles perçue comme excellent, souvent comme « neuf ».
• Livraison rapide et bien conditionnée.
• Communication cliente jugée efficace et à l’écoute.
• Service complet pour la revente, sans intervention personnelle requise
TENDANCE RÉCENTE
La tendance récente montre une stabilisation de la satisfaction client, avec une majorité d’avis positifs récents, ce qui suggère un maintien voire une amélioration des services proposés.