La société Clickandrock a pour activité l’achat et la vente de chaussures, vêtements et accessoires. Elle opère via un site spécialisé dans les sneakers streetwear, reposant sur la garantie de produits neufs, authentiques et livrés rapidement.
Clickandrock – Paris
3,3 étoiles sur 5 (selon 4 avis)
D’après des avis publiés à cette date
6 juillet 2025
D’après des avis publiés à cette date, certains utilisateurs estiment que la promesse de livraison sous 24 h n’a pas été tenue, le produit apparaissant pourtant comme « disponible », et aucun remboursement n’aurait été proposé.
Selon des avis publiés ce jour là, plusieurs clients
5 novembre 2024
Selon des avis publiés ce jour là, plusieurs clients soulignent une livraison très rapide et un bon suivi de colis, suggérant une appréciation notable de la logistique.
D’après un retour d’utilisateur
26 mai 2022
D’après un retour d’utilisateur, la paire reçue était conforme et le colis contenait une petite attention, ce qui aurait renforcé la satisfaction vis à vis du service client.
Selon des retours plus récents
29 novembre 2020
Selon des retours plus récents, des clients affirment que la carte bancaire a bien été débitée alors que l’article n’était pas en stock, et qu’aucune excuse ni remboursement ne leur ont été communiqués.
BILAN SYNTHÉTIQUE
Globalement, Click & Rock affiche une majorité d’avis très positifs dès le début de 2024, où la livraison rapide et l’attention portée aux commandes semblent bien notées. Toutefois, plus récemment (fin 2024), quelques cas critiques émergent, pointant des promesses de disponibilité ou de livraison non tenues, et un manque apparent de suivi ou de remboursement. Ces avis contrastés suggèrent qu’il pourrait y avoir des différences dans l’expérience suivant les produits ou les moments.
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
• Livraison rapide et respect des délais annoncés.
• Bonne qualité des produits et conformité avec les descriptions.
• Service client réactif et attentionné, parfois avec des petites attentions.
• Garantie d’authenticité des articles et expérience utilisateur globalement fluide.
TENDANCE RÉCENTE
La tendance récente observable montre que la majorité des nouveaux avis sont très majoritairement positifs, avec un score élevé de satisfaction et une répétition de commentaires sur la rapidité d’expédition et la qualité de l’emballage