Sartha, entreprise située à Saint-Romain-la-Motte, propose une épicerie fine en ligne spécialisée dans les saveurs du monde, avec une sélection de produits rares et authentiques, destinée aux particuliers et professionnels en quête de découvertes culinaires, et s’engage sur la qualité des ingrédients, la diversité des origines, la fraîcheur des produits et un service client disponible.
Site web
Certains utilisateurs indiqueraient que le colis aurait été mal protégé, entraînant des produits abîmés à la réception, sans compensation proposée.
Des retours signaleraient que certains produits étaient en rupture au moment de la commande, avec un remboursement tardif.
Il ressortirait de commentaires que les produits sont bien emballés, savoureux et conformes aux descriptions, malgré un délai de livraison un peu long.
Plusieurs commentaires mentionneraient que le site gagnerait à être plus intuitif, notamment pour filtrer les produits par origine ou type.
D’après des retours, les produits sont excellents, avec des saveurs authentiques et une présentation soignée, très appréciée pour les cadeaux.
– Produits savoureux et authentiques
– Présentation soignée adaptée aux cadeaux
– Diversité des origines culinaires
– Service client réactif
– Emballage globalement satisfaisant
