Selon des avis publiés en octobre, la livraison aurait été effectuée dans les délais, avec un emballage discret et une navigation fluide sur le site, ce qui aurait renforcé la confiance des acheteurs réguliers.

D’après certains retours, une erreur d’étiquetage sur la composition d’un produit aurait été constatée, bien que le service client ait réagi rapidement avec un remboursement sous forme d’avoir.

Des retours signaleraient que si la qualité des flacons est correcte, certains clients auraient trouvé les senteurs moins puissantes que prévu, ce qui aurait modéré leur satisfaction globale.

Plusieurs commentaires mentionneraient que la commande a été reçue rapidement et que le site est bien conçu, bien que certains produits affichés en ligne auraient une efficacité jugée moindre par rapport aux versions antérieures.

Selon des avis récents, le dépôt de livraison sélectionné aurait été fermé depuis plusieurs semaines, entraînant des retards et une réception jugée peu discrète, avec un colis arrivé partiellement ouvert.