La Malle aux Canailles est spécialisée dans la vente de vêtements pour enfants (de 0 à 10 ans), principalement d’occasion en très bon état, via un site internet. Chaque pièce est inspectée manuellement avant expédition, et des remises importantes sont proposées par rapport au prix neuf. Une livraison gratuite est offerte au dessus d’un certain montant de commande.
La Malle aux Canailles – Paris
La Malle aux Canailles – Paris
Site web
Des commentaires modérés mentionnent
Des commentaires modérés mentionnent un choix intéressant, mais certains profils d’articles ou la clarté des états proposés paraîtraient un peu flous pour quelques acheteurs.
Plusieurs utilisateurs évoquent des vêtements
Plusieurs utilisateurs évoquent des vêtements recevables, mais certains reprochent des défauts d’étiquettes ou d’état signalés, et un process de retour jugé peu explicite.
Un client signale que la livraison aurait
Un client signale que la livraison aurait été rapide et les articles conformes aux attentes, ce qui laisserait entendre un bon niveau de service.
Des avis publiés ce jour là indiquent que
Des avis publiés ce jour là indiquent que des annulations seraient intervenues sans préavis et que des demandes de remboursement auraient été refusées, entraînant une forte insatisfaction.
Certains utilisateurs estiment que la qualité des vêtements semble correcte
Certains utilisateurs estiment que la qualité des vêtements semble correcte, la préparation des colis rapide, bien qu’un petit détail de l’emballage soit évoqué comme perfectible.
BILAN SYNTHÉTIQUE
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
• Qualité des vêtements d’enfants — état proche du neuf, rigoureusement triés et présentés.
• Rapidité de traitement des commandes et expédition efficace.
• Tarification très compétitive grâce à des remises importantes par rapport au neuf.
• Une relation client jugée attentionnée et personnalisée.