Comment Fer est une entreprise française spécialisée dans la vente à distance sur catalogue spécialisé, proposant principalement des articles de bricolage et de quincaillerie. Le site se concentre sur la vente en ligne et vise à fournir aux clients des produits fiables et conformes aux descriptions.
CommentFer – Poitiers
Très bonne expérience globale...
Très bonne expérience globale, je recommande ToutFaire.fr.
Produits de qualité...
Produits de qualité, livraison rapide et bien emballée.
Excellent suivi de commande...
Excellent suivi de commande et service client réactif.
Large choix de produits...
Large choix de produits, site facile à utiliser.
Très satisfait de la qualité...
Très satisfait de la qualité et du packaging.
Livraison rapide et produits...
Livraison rapide et produits conformes aux descriptions.
Service client correct mais...
Service client correct mais manque d’informations sur les stocks.
Articles reçus, mais certains...
Articles reçus, mais certains étaient légèrement abîmés à l’arrivée.
Produit conforme...
Produit conforme mais expédition très lente.
Commande incomplète et délai...
Commande incomplète et délai de livraison non respecté. SAV difficile à joindre.
BILAN SYNTHÉTIQUE
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
• Améliorer la disponibilité et la réactivité du service client.
• Garantir un emballage plus sécurisé pour limiter les dommages pendant le transport.
• Fournir des informations plus détaillées sur certains produits pour aider les clients dans leur choix.