Thomas André-Lubin, installé à Rennes, est un consultant spécialisé dans l’assistance et les services informatiques, proposant des solutions de maintenance, de dépannage et de cybersécurité pour particuliers et entreprises, avec un engagement fort sur la fiabilité, la réactivité et la proximité client.
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Thomas André-Lubin – Rennes
3,0 étoiles sur 5 (selon 5 avis)
Thomas André-Lubin – Rennes
Site web
www.thomasandrelubin.fr
Prise en charge correcte
4 novembre 2025
Selon des avis publiés récemment, certains utilisateurs indiqueraient que la prise en charge aurait été correcte mais parfois trop lente, ce qui aurait pu limiter la satisfaction globale
Qualité des interventions à distance excellente
16 septembre 2025
Il ressortirait de commentaires que la qualité des interventions à distance aurait été jugée excellente, avec une résolution rapide et efficace des problèmes rencontrés.
Disponibilité téléphonique insuffisante
2 juillet 2025
D’après certains retours, plusieurs commentaires mentionneraient que la disponibilité téléphonique aurait été jugée insuffisante, avec des difficultés à joindre un technicien en dehors des horaires standards.
Conseils en cybersécurité satisfaisante
21 mars 2025
Des retours signaleraient que la qualité des conseils en cybersécurité aurait été jugée satisfaisante, avec des solutions adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.
Communication par mail trop lente
18 juin 2024
Plusieurs commentaires mentionneraient que la communication par mail aurait été jugée trop lente, laissant certains clients souhaiter davantage de réactivité.
BILAN SYNTHÉTIQUE
L’entreprise se distingue par son expertise en assistance informatique et sa capacité à proposer des solutions adaptées. Les avis mettent en avant la qualité des interventions et la pertinence des conseils. Les axes d’amélioration concernent la rapidité de prise en charge et la disponibilité téléphonique. La société conserve une image professionnelle et fiable.
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
– Interventions rapides et efficaces à distance
– Conseils utiles en cybersécurité
– Solutions adaptées aux entreprises et particuliers
– Équipe réactive et professionnelle
TENDANCE RÉCENTE
Depuis juin 2024, les avis montrent une satisfaction croissante sur la qualité des interventions et la pertinence des conseils. Toutefois, une tendance récente souligne des attentes plus fortes concernant la rapidité de prise en charge et la disponibilité téléphonique.