Selon certains clients récents, des lenteurs auraient été observées dans la réinstallation de logiciels métiers notariaux, entraînant un léger blocage temporaire du travail quotidien, bien que le problème ait été réglé après relance.

Des retours mentionneraient que le suivi de dossier après la réparation est globalement correct, mais que la communication par téléphone pourrait gagner en disponibilité aux heures tardives.

D’après plusieurs avis, le téléchargement de certaines mises à jour aurait pris plus de temps que prévu, sans impact majeur sur la qualité technique finale, jugée satisfaisante par la suite.

Des témoignages signalent que les techniciens de Supernotaire sont particulièrement attentifs aux besoins sécuritaires des cabinets, garantissant la protection stricte des données confidentielles

Certains utilisateurs mettent en avant la maîtrise du support applicatif spécifique aux professions notariales, soulignant une expertise rare et un service clientèle réactif.