Mediaphone Discount – Valence

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3,6 étoiles sur 5 (selon 10 avis)

Mediaphone Discount – Valence

La société échappe à l’usage d’un nom plus générique, elle opère sous l’enseigne MÉDIA PHONE DISCOUNT depuis sa création en 2017. Elle est constituée sous forme de société par actions simplifiée (SAS) et était basée à Valence (26). Elle exerce principalement dans la réparation et la vente de matériels de téléphonie, d’informatique, de multimédia, ainsi que l’achat-revente et le recyclage de ces équipements.
Elle déclare un capital social de 35 000 €, et le président à sa tête est M. Hadj LASFAR.
L’entreprise comptait plusieurs établissements secondaires (Valence, Guilherand-Granges, Romans-sur-Isère, etc.) en plus de son siège.
En 2025 elle est en procédure de liquidation judiciaire.

En savoir plus sur Mediaphone Discount

Site web

https://www.mediaphone-discount.fr/

D’après

30 septembre 2025

D’après des avis clients, le service express aurait permis une réparation en moins d’une heure, ce qui aurait été perçu comme un atout majeur

D’après

12 août 2025

D’après des avis publiés ce jour, l’intervention aurait pris plus de temps que prévu et le traitement de la réparation aurait semblé laborieux à certains clients.

Selon plusieurs

1 août 2025

Selon plusieurs avis, l’expérience aurait été jugée positive grâce à un accueil apprécié et une rapidité d’exécution qui renforcerait la confiance des clients.

Selon

18 juillet 2025

Selon des retours publiés, la communication sur les délais de livraison de certaines pièces manquerait parfois de clarté, entraînant une attente jugée longue.

Plusieurs

25 juin 2025

Plusieurs avis soulignent que les pièces utilisées auraient été testées avant et après montage, renforçant le sentiment de sérieux et de fiabilité.

Selon

9 mai 2025

Selon des retours publiés ce jour, certains utilisateurs évoquent un accueil agréable et un personnel qualifié, recommandant la société pour la fiabilité perçue du service.

D’après

2 avril 2025

D’après des retours publiés, le montant final aurait dépassé le devis initial, un écart qui aurait pu surprendre plusieurs clients.

Certains

14 mars 2025

Certains utilisateurs signalent que la garantie annoncée aurait été difficile à faire valoir après intervention, ce qui aurait généré une certaine déception.

Des avis

20 janvier 2025

Des avis récents indiquent que l’accueil et la prestation auraient été perçus comme professionnels et fluides, suscitant une forte satisfaction générale.

Selon des avis

10 juin 2024

Selon des avis publiés ce jour, plusieurs clients estiment que l’accueil aurait été très cordial et que le technicien se serait montré particulièrement efficace, ce qui renforcerait la satisfaction générale.

BILAN SYNTHÉTIQUE

La majorité des retours positifs souligne un accueil chaleureux, un personnel qualifié et des interventions rapides, notamment pour des réparations express. En revanche, certains avis négatifs insistent sur des écarts entre devis et facturation, des délais de pièces jugés trop longs, ou encore des garanties difficiles à faire valoir. Il ressort donc que la qualité du service est appréciée lorsqu’elle se déroule sans incident, mais que la gestion des imprévus (délai, coût, garantie) est un enjeu pouvant affecter la satisfaction.

SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE

Intervention rapide annoncée (= réparations express).

Pièces certifiées/testées avant montage.

Accueil jugé chaleureux et conseils appréciés.

Offre de rachat d’appareils d’occasion reconditionnés, ce qui peut séduire côté budget.

TENDANCE RÉCENTE

Parmi les avis les plus récents, on observe des appréciations marquées à 5 étoiles : par exemple, « Très bon accueil, personnel très qualifié » ou « Réparateur très professionnel et très efficace, je recommande vivement ». Cela montre une amélioration de l’expérience client selon certains retours.