GazelEnergie est un acteur français de l’énergie, à la fois producteur d’électricité et fournisseur d’énergie pour les entreprises. Anciennement connue sous différentes dénominations (incluant SNET et Uniper France), l’entreprise est aujourd’hui une filiale du groupe énergétique européen EPH. GazelEnergie s’adresse aux professionnels, allant des PME/PMI aux grands comptes, en proposant des solutions personnalisées d’électricité et de gaz. L’entreprise est fortement engagée dans la transition énergétique, notamment à travers la décarbonation et la reconversion de ses anciens sites industriels en plateformes dédiées aux énergies propres, comme la production d’hydrogène. Elle met en avant la transparence de ses offres et un accompagnement complet de sa clientèle.
GazelEnergie – COURBEVOIE
De nombreux témoignages...
De nombreux témoignages louent le professionnalisme des équipes et la facilité à souscrire, soulignant la tranquillité d’esprit apportée par les contrats à prix fixe pour les PME.
Plusieurs clients estiment...
Plusieurs clients estiment que la qualité de l’accompagnement commercial est excellente, avec des offres sur mesure bien adaptées aux besoins spécifiques des grands consommateurs.
Des avis publiés signalent que...
Des avis publiés signalent que, dans certains cas, les démarches administratives de fin de contrat ou de changement de fournisseur ont été perçues comme longues et complexes.
Certains utilisateurs ...
Certains utilisateurs évoquent des difficultés occasionnelles à joindre un conseiller ou à obtenir une réponse rapide par téléphone, impactant la satisfaction sur la réactivité du service client.
Selon des retours d'expérience...
Selon des retours d’expérience, les prix proposés sont jugés compétitifs, mais une simplification des options tarifaires et des offres de gaz serait bienvenue par certains professionnels.
BILAN SYNTHÉTIQUE
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
•Expertise Grands Comptes : l’entreprise est reconnue pour sa capacité à proposer des solutions sur mesure et adaptées aux gros consommateurs.
•Prix fixes appréciés : les offres à prix fixe pour l’électricité et le gaz sont un gage de sérénité budgétaire pour les PME et PMI.
•Professionnalisme des équipes : la qualité de l’accompagnement et l’expertise des conseillers sont souvent mises en avant.
•Engagement dans la décarbonation : les clients apprécient l’engagement de l’entreprise à transformer ses sites vers des énergies plus propres.