Il ressortirait de commentaires que la qualité des matériaux, la conformité aux photos et la modernité du design constituent les principales forces de la marque, souvent saluées par les acheteurs réguliers.

Selon divers retours, la livraison serait généralement rapide et bien suivie, avec des délais respectés et des colis sécurisés efficacement par une équipe logistique attentive.

D’après des commentaires publiés en mars, les chaises et tabourets offerts par Kayelles présenteraient une belle finition et un confort supérieur à ce qu’attendaient les acheteurs pour un mobilier de cette gamme.

Certains utilisateurs indiqueraient que le montage des tables serait assez simple mais que la notice gagnerait à être plus précise pour les meubles à plusieurs éléments.

Des retours signaleraient quelques aléas de transport et des cartons arrivés légèrement abîmés, même si les meubles restaient intacts et conformes aux modèles visibles sur le site.