LEFRENCHCLEANING est une société qui commercialise une gamme de produits d’entretien naturels et 100% français, principalement destinés aux passionnés de moto. L’entreprise met en avant une production locale, depuis la conception des formules jusqu’à l’emballage.
Mission et valeurs L’entreprise s’engage à fournir des produits performants pour l’entretien des véhicules tout en minimisant l’impact environnemental grâce à des compositions naturelles et biodégradables (ex : huile de ricin pour le spray chaîne). La satisfaction client est essentielle, avec un processus d’amélioration continu basé sur les retours des utilisateurs.
Produits proposés
• Nettoyage et Protection : Lingettes de protection et finition (cirées), sprays nettoyants pour carrosserie et jantes.
• Entretien Mécanique : Spray chaîne 2 en 1 (dégraissant et graissant) pour la lubrification.
• Accessoires et Équipements : Crème raviveuse pour cuir, destructeur d’odeur, microfibres de nettoyage.
• Vente : Vente en ligne directe et via un réseau de revendeurs.
Clientèle et positionnement L’entreprise cible les motards et les propriétaires de véhicules sensibles à la qualité des produits français et recherchant des solutions d’entretien écologiques, efficaces, et innovantes.
LEFRENCHCLEANING – Alsace
LEFRENCHCLEANING – Alsace
Site web
25/10/2024
Des publications indiquent que les conseils d’utilisation donnés sur le blog sont clairs et très utiles. Ils aident grandement à optimiser l’efficacité des différents produits achetés.
03/10/2024
Il est rapporté par des clients que les promotions affichées en ligne ne s’appliqueraient pas toujours au moment du paiement. Des erreurs de code de réduction sont signalées.
17/09/2024
La crème pour cuir est mise en avant pour son pouvoir nourrissant sans laisser de film gras. L’odeur agréable est également mentionnée comme un point très positif.
01/09/2024
Des avis publiés signalent que la commande reçue ne correspondait pas aux articles choisis en ligne. Le processus de retour et d’échange serait complexe et fastidieux.
15/08/2024
Plusieurs estiment que le service client est très réactif par téléphone et sur les réseaux sociaux. La réponse aux questions techniques sur les produits est très satisfaisante.
02/08/2024
Certains utilisateurs évoquent un problème de conditionnement pour un des flacons reçus, entraînant une fuite partielle de produit. Le service client serait lent à répondre à la réclamation.
18/07/2024
Des retours clients indiquent que le prix des produits est perçu comme légèrement supérieur à la concurrence. La qualité et l’aspect naturel justifieraient toutefois cet investissement pour certains.
03/07/2024
D’après des publications, la livraison est très rapide et le colis est parfaitement emballé. La réception des produits est soignée, même pour une petite commande.
20/06/2024
Plusieurs utilisateurs estiment que le spray chaîne 2 en 1 lubrifie parfaitement et sans projections excessives. Une odeur végétale plus neutre serait cependant souhaitée par certains clients.
05/06/2024
Selon des avis publiés début juin, les lingettes de finition sont particulièrement efficaces et rapides à appliquer. La moto brille et la protection contre les insectes semble durable.