Certains utilisateurs signaleraient un décalage de rendez-vous pendant la période estivale, le technicien ayant été surchargé, mais la prestation finale aurait répondu pleinement aux attentes.

D’après plusieurs commentaires, quelques clients trouveraient la facturation légèrement plus élevée que prévu, mais reconnaîtraient le soin apporté au diagnostic et la transparence des interventions.

Des avis mettraient en avant la rapidité d’intervention et le professionnalisme du support, particulièrement apprécié pour les configurations réseau d’entreprise.

Plusieurs utilisateurs loueraient la pédagogie du technicien et la clarté des explications données sur les procédures de sécurité informatique.

Certains retours salueraient la disponibilité constante de M. Rousselot et l’efficacité de son assistance à distance, considérée comme fluide et bien structurée.