D’après certains avis récents, quelques clients auraient noté un léger manque de communication entre le bureau d’étude et le service de montage, avec des délais plus longs que ceux initialement prévus sur un projet. 

Selon des retours publiés en ligne, la réception du chalet aurait parfois nécessité un ajustement mineur sur la finition, sans remettre en cause la qualité globale du bois utilisé. 

Des utilisateurs mentionneraient une excellente rigidité de la structure bois livrée, même si l’assemblage demande une attention particulière pour aligner les éléments selon les notices fournies. 

Plusieurs commentaires antérieurs rapporteraient une grande satisfaction face à la qualité du bois et à la précision des découpes, permettant un montage fluide et un rendu chaleureux une fois le chantier achevé. 

Il ressortirait d’avis précédents une appréciation marquée pour le sérieux de l’équipe commerciale et la conformité entre les plans 3D et le rendu final, faisant de STMB une référence fiable pour les chalets sur mesure.