D’après des retours plus anciens, les clients salueraient la qualité des véhicules, la ponctualité des chauffeurs et la discrétion du service pour les trajets vers les aéroports et stations balnéaires.

Il ressortirait de certains avis que la disponibilité des chauffeurs en période touristique serait limitée, entraînant des refus de réservation.

Plusieurs commentaires mentionneraient que le service client serait difficile à joindre en cas de modification urgente, ce qui aurait généré une insatisfaction.

Des retours signaleraient que le confort du véhicule était correct mais que le trajet aurait manqué de fluidité en raison d’un itinéraire peu optimisé.

Certains utilisateurs indiqueraient que le chauffeur prévu n’aurait pas honoré la réservation, sans explication claire ni solution alternative proposée.