Certains utilisateurs indiqueraient que le technicien aurait mis un peu plus de temps à arriver sur site lors d’un dépannage urgent, en raison d’une forte demande en période de week-end.

D’après des retours isolés, un léger écart aurait été observé entre le devis téléphonique de base et le tarif final, en raison de pièces supplémentaires nécessaires à la réparation. 

Selon quelques commentaires, les tarifs appliqués restent raisonnables, mais la communication téléphonique avant intervention pourrait être simplifiée pour gagner en réactivité.

Plusieurs clients soulignent la qualité du dépannage réalisé, l’efficacité de la pose de nouvelles serrures et la courtoisie du technicien sur place.

Il ressort que les premiers utilisateurs du service avaient salué la grande fiabilité du travail accompli, la ponctualité et les bons conseils pour prévenir les futures pannes.