D’après certains retours récents, quelques clients estimeraient que la réception de leur commande a pris plus de temps que prévu et que l’emballage, pourtant soigné, mériterait un renfort pour des articles aussi délicats.

Certains utilisateurs indiqueraient que les photos du site présentaient des reflets légèrement différents des couleurs réelles des bijoux, sans que cela n’altère toutefois l’élégance globale du produit fini.

Plusieurs commentaires mentionneraient la qualité du service client, jugé réactif et à l’écoute, notamment pour le suivi après-vente et la précision des conseils avant achat.

Des retours signaleraient que les finitions des bagues et colliers sont remarquables, la brillance des pierres fidèle à la présentation en ligne et le conditionnement très chic valorisant la pièce offerte.

Il ressortirait de commentaires que les créations artisanales séduisent par leur originalité et la noblesse des matériaux, certains acheteurs évoquant un rendu bien supérieur à celui attendu pour cette gamme.