Pri-Mat est spécialisée dans la vente de matériaux anciens et authentiques, récupérés pour offrir une seconde vie à des éléments de construction et de décoration. L’entreprise propose une large gamme de produits incluant parquets, carreaux de ciment, cheminées, portes et fenêtres anciennes, ainsi que divers objets de décoration et accessoires architecturaux. Son approche combine savoir-faire, qualité et respect de l’histoire des matériaux, tout en favorisant une démarche éco-responsable.
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Une expérience présentée comme parfaite : produit conforme, transport efficace et réactivité du service mise en avant.
Certains utilisateurs indiquent que la facturation a été perçue comme excessive par rapport au produit commandé, et que la communication avec le service client aurait été difficile ou inexistante.
Quelques retours mentionnent une livraison rapide, sans incident, et un matériel de bonne facture.
Des avis publiés signalent que l’émission d’une facture aurait pris beaucoup de temps malgré plusieurs relances, et que l’assistance client aurait été jugée peu réactive.
Plusieurs clients apprécient la qualité et l’authenticité des matériaux, tout en mentionnant que l’accueil et le professionnalisme pourraient être améliorés.
