SOS Informatique est spécialisée dans le dépannage et la maintenance informatique à Lyon depuis plus de 25 ans. L’entreprise intervient rapidement pour résoudre tous types de problèmes sur ordinateurs, Mac, serveurs et périphériques. Elle propose également des services de récupération de données, d’installation de réseaux et d’assistance à distance. L’approche de l’entreprise se base sur l’écoute, l’empathie et la satisfaction client.
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Selon des avis publiés le 21/10/2025, plusieurs utilisateurs estiment que des annulations de rendez vous et des retards de communication ont nui à leur expérience client.
Des avis publiés le 11/08/2025 signale un rapport qualité prix perçu comme insuffisant et des engagements de délai parfois non tenus, selon plusieurs retours.
Selon des retours datés du 20/06/2025, l’intervention technique serait efficace mais la communication sur les coûts pourrait gagner en transparence pour certains clients.
Plusieurs témoignages du 05/12/2024 mettent en avant une grande réactivité et des solutions adaptées, tout en notant quelques marges d’amélioration sur le suivi après intervention.
Selon des avis publiés le 02/07/2024, la compétence technique et le professionnalisme auraient permis une résolution rapide et satisfaisante des incidents pour de nombreux clients.
