La société propose une boutique en ligne spécialisée dans l’électronique « Do It Yourself » (DIY) : cartes Arduino, Raspberry Pi, shields, capteurs, composants, modules, accessoires et outillage liés au prototypage. Elle se présente comme distributeur officiel de plusieurs marques de cartes de développement et de composants électroniques. Elle est active depuis plusieurs années et mise en avant pour son assortiment large dans l’univers des makers.
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Plusieurs témoignages signalent un débit rapide de la carte bancaire puis l’absence totale de suivi et de communication, laissant les utilisateurs sans visibilité sur leur commande.
Des avis publiés rapportent un produit jamais réceptionné malgré le paiement, et un service client difficilement joignable, avec des demandes de remboursement restées sans réponse.
Quelques clients estiment que la boutique semble avoir abandonné le suivi des commandes : livraison tardive, absence d’échange, ce qui génère frustration et manque de confiance.
Un utilisateur mentionne avoir passé une commande fin février puis reçu le colis mi mars, ce qui lui a permis de modifier son évaluation en positif malgré le délai.
Un avis exprime une gestion de la commande jugée « parfaitement gérée » avec un traitement conforme à ses attentes, indiquant que suffisamment de clients ont connu une expérience satisfaisante.
