Plusieurs utilisateurs estiment que la plateforme a permis de trouver rapidement un bon professeur, la gestion des échanges étant fluide, tout en regrettant que certaines conditions tarifaires ne soient pas explicitées dès l’inscription.

Plusieurs commentaires indiquent que l’abonnement mensuel semblait permettre le contact avec des enseignants, mais que les profils disponibles ne répondaient pas ou ne correspondaient pas aux compétences annoncées.

Quelques témoignages précisent que la navigation sur le site était aisée, toutefois la mise en relation effective avec un enseignant utile ne s’est pas réalisée dans des délais satisfaisants.

Certains utilisateurs évoquent un prélèvement immédiat de 39 €, alors qu’aucun professeur n’avait encore accepté leur demande, et la procédure de remboursement serait restée sans réponse.

Des avis publiés mentionnent que la mention du coût mensuel n’était pas toujours bien mise en évidence avant souscription et que l’annulation du service apparaissait compliquée.