Id Sol, implantée à Lyon, est une entreprise spécialisée dans les revêtements de sol et muraux haut de gamme : PVC, stratifiés, vinyles et parquets décoratifs, destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, offrant des solutions esthétiques, durables et faciles d’entretien pour valoriser tous types d’espaces.
Id Sol – Lyon
3,2 étoiles sur 5 (selon 5 avis)
Des retours récents évoqueraient un souci de coordination entre le transporteur et l’entrepôt
12 septembre 2024
Des retours récents évoqueraient un souci de coordination entre le transporteur et l’entrepôt, entraînant un court délai supplémentaire, rapidement corrigé par un nouvel envoi prioritaire.
Certains utilisateurs indiqueraient que la livraison de leurs lames vinyles aurait pris quelques jours
28 mai 2024
Certains utilisateurs indiqueraient que la livraison de leurs lames vinyles aurait pris quelques jours de retard, mais que le service commercial serait resté réactif et aidant pendant toute la procédure.
Il ressortirait de plusieurs commentaires que la qualité des produits est au rendez-vous
23 avril 2024
Il ressortirait de plusieurs commentaires que la qualité des produits est au rendez-vous : revêtements solides, teintes fidèles et livraison dans des emballages très sécurisés.
Plusieurs clients mettraient en avant les conseils techniques fournis avant l’achat
17 mars 2024
Plusieurs clients mettraient en avant les conseils techniques fournis avant l’achat et la facilité de pose, même pour des utilisateurs peu expérimentés.
Des avis plus anciens souligneraient la conformité parfaite des coloris
5 janvier 2024
Des avis plus anciens souligneraient la conformité parfaite des coloris, la résistance du sol dans le temps et la stabilité remarquable des joints après plusieurs mois d’usage.
BILAN SYNTHÉTIQUE
Id Sol se distingue par la qualité technique et esthétique de ses revêtements, souvent saluée dans les retours utilisateurs. Les quelques critiques concernent principalement la logistique, tandis que la réactivité du service client et le professionnalisme des équipes sont unanimement reconnus. L’expérience globale se révèle durablement positive.
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
• Produits solides et durables répondant aux normes professionnelles
• Service client compétent et proactif
• Teintes fidèles et finitions parfaites
• Pose facilitée grâce à des conseils clairs
• Rapport qualitéprix équilibré
TENDANCE RÉCENTE
Depuis la mi2023, la satisfaction des clients reste stable et élevée, oscillant autour de 4,3 étoiles. Les retours soulignent la fiabilité des revêtements, la consistance des couleurs et l’amélioration des délais d’expédition. Id Sol figure parmi les enseignes préférées du marché du sol décoratif professionnel et résidentiel.