Easycleanloc.com est spécialisée dans les solutions de nettoyage de textiles d’intérieur (moquettes, tapis, canapés). L’entreprise propose un modèle d’affaires hybride :
1. Location et Vente d’équipement (shampouineuses) avec livraison/retour inclus en France.
2. Services de Nettoyage à Domicile réalisés par des prestataires partenaires.
3. Vente de produits et équipements divers, souvent en qualité d’intermédiaire (dropshipping).
Mission et valeurs L’objectif est de rendre le nettoyage des textiles accessible et efficace grâce à la location de matériel professionnel. Les valeurs mettent en avant la simplicité (processus de location facile) et l’efficacité du résultat.
Services proposés :
• Location de shampouineuses professionnelles.
• Nettoyage de canapés, tapis et matelas (Classique et Prestige).
• Prestations de ménage spécialisé (fin de location, état des lieux).
• Vente en ligne de divers produits de nettoyage et d’équipements.
Clientèle et positionnement L’entreprise cible les particuliers et les professionnels souhaitant nettoyer en profondeur leurs intérieurs, et se positionne sur le marché national grâce à son service de livraison/retour du matériel.
Easycleanloc – Lille
Easycleanloc – Lille
Site web
18/07/2024
Des retours clients indiquent que le service de nettoyage de fin de location est rapide et de haute qualité. Le résultat final permet un état des lieux de sortie sans aucune réserve.
25/10/2024
Des publications indiquent une difficulté à joindre le service client par téléphone pour des questions sur la location. Le canal de communication unique par email ne semble pas suffisant pour une assistance rapide.
03/10/2024
Il est rapporté par des clients que les informations sur le statut des prestataires partenaires pour les services de nettoyage pourraient être plus claires. La satisfaction dépendrait fortement du prestataire envoyé.
17/09/2024
La qualité de la shampouineuse SpotClean est mise en avant pour son efficacité sur les taches tenaces. Le matériel est livré en parfait état de fonctionnement, gage de professionnalisme.
01/09/2024
Des avis publiés signalent que, suite à un problème de matériel, les demandes de remboursement ou d’échange seraient traitées avec une lenteur extrême. Le manque de réactivité est fortement critiqué.
15/08/2024
Plusieurs estiment que les produits en vente en ligne sont intéressants. L’entreprise pourrait améliorer le suivi des commandes de produits, car la livraison par des tiers génère parfois de l’incertitude.
02/08/2024
Certains clients évoquent des retards dans la livraison du matériel de location, causant un report des projets de nettoyage. Ce désagrément logistique affecte la planification des utilisateurs.
03/07/2024
D’après des publications, les prestations de nettoyage de canapé sont jugées satisfaisantes. Toutefois, des utilisateurs évoquent un ajustement du tarif par le prestataire sur place, suggérant un manque de transparence initiale.
20/06/2024
Plusieurs utilisateurs estiment que l’efficacité du matériel loué est excellente pour les tâches courantes. Il est cependant noté que le produit de nettoyage fourni en kit devrait être en plus grande quantité.
05/06/2024
Selon des avis publiés, la location de la shampouineuse est un processus fluide et rapide. La livraison et le retour inclus simplifient grandement l’organisation pour le client.