La société, implantée à Conques-sur-Orbiel et active dans la vente en ligne de matériel électrique, climatisation, chauffage, domotique et énergies renouvelables, se présente comme issue d’une entreprise d’électricité générale créée il y a près de vingt ans et affirme avoir étendu depuis 2013 son activité à l’e-commerce afin d’offrir des prix compétitifs avec un suivi technique approfondi.
9 commentaires
Très bon échange avant la commande, produit disponible et livré dans les délais. Emballage impeccable et qualité au rendez-vous.
Petit retard de livraison, mais le produit correspond parfaitement et le service reste très professionnel.
Commande reçue très vite, parfaitement conforme et bien emballée. Rien à redire, je suis pleinement satisfait.
Livraison correcte et prix honnêtes, mais il serait bien d’avoir un choix d’options un peu plus large ou mieux détaillé.
Les composants reçus étaient exactement comme décrits, et le SAV a été très attentif après la livraison.”
Service client très rapide, produit en parfait état à la livraison, et prix vraiment intéressant pour la qualité.
Les retours clients les plus récents sont majoritairement positifs, soulignant rapidité, qualité et conseils autour des produits. Toutefois, quelques utilisateurs ont rencontré des retards ou des imprécisions logistiques, laissant apparaître des marges d’amélioration sur la communication sur les délais.
La conformité des produits à la description
Un emballage soigné, un service client réactif
Des livraisons rapides
Des conseils techniques de qualité lors de la commande.
Depuis le milieu de l’année, la proportion d’avis 5 étoiles est en nette augmentation, ce qui suggère que l’expérience client s’est améliorée ou que les attentes sont mieux comblées, malgré quelques cas isolés de lenteur en logistique.